Cashout গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

Cashout.onl ("আমরা", "আমাদের" বা "cashout") এই গোপনীয়তা নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে যে আমরা আমাদের ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ ব্যবহারকারীদের ("আপনার") তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষিত রাখি।

Cashout-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিষেবা ব্যবহার মানেই এই গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণ মেনে নেওয়া। নীতি পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে।

Cashout বিভিন্ন কারণে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিত ভাগ করে বলা হয়েছে:

Cashout সংগৃহীত তথ্য কেবল নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি উদ্দেশ্য এখানে স্পষ্ট করা হলো:

প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস না পেতে চাইলে প্রোফাইল সেটিংস থেকে যেকোনো সময় অপট-আউট করা যাবে।

Cashout আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে বিক্রি করে না। তবে পরিষেবা চালাতে কিছু বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রোভাইডার: bKash, Nagad বা ব্যাংকের মতো পেমেন্ট পার্টনারদের সাথে লেনদেন প্রসেস করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়। তারা নিজেদের গোপনীয়তা নীতিতে আবদ্ধ।
• KYC যাচাইকরণ সেবা: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার ব্যবহার করা হয়।
• গেম প্রোভাইডার: Pragmatic Play, Evolution-এর মতো প্রোভাইডাররা গেম চালাতে ন্যূনতম তথ্য পায়। সম্পূর্ণ প্রোফাইল তারা দেখতে পান না।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা বৈধ সরকারি নির্দেশে প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

Cashout প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো তথ্য রাখে না। সংরক্ষণকালের সাধারণ নীতি:

• সক্রিয় অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট চালু থাকলে সব তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর: আইনগত কারণে সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত লেনদেন ও পরিচয় তথ্য রাখা হতে পারে।
• প্রযুক্তিগত লগ: সার্ভার লগ সাধারণত ৯০ দিন পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।
• কুকি ডেটা: সেশন কুকি ব্রাউজার বন্ধ হলে মুছে যায়; পারসিস্টেন্ট কুকি সর্বোচ্চ ১ বছর সংরক্ষিত থাকে।
• মার্কেটিং সম্মতি: সম্মতি প্রত্যাহার করলে সাথে সাথে মার্কেটিং তালিকা থেকে বাদ দেওয়া হয়।

Cashout ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। আমরা নিচের ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করা যাবে। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে লগইন করা যাবে না।

Cashout বিশ্বাস করে প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। আপনি যেকোনো সময় নিচের অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে পারবেন:

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@cashout.onl-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।

Cashout ব্যবহারকারীর তথ্য সুরক্ষায় একাধিক প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে:

• SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ওয়েব ট্র্যাফিক 256-bit SSL দিয়ে এনক্রিপ্টেড, ফলে মাঝপথে তথ্য চুরি অসম্ভব।
• ডেটাবেস এনক্রিপশন: সার্ভারে সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য আলাদাভাবে এনক্রিপ্ট করা থাকে।
• দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে প্রবেশে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর যোগ করা যায়।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: কর্মীরা শুধুমাত্র কাজের প্রয়োজনে নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন – সম্পূর্ণ ডাটাবেস কেউ একা দেখতে পারেন না।
• নিয়মিত ব্যাকআপ: তথ্য নিরাপদ ব্যাকআপে রাখা হয় যাতে দুর্ঘটনায় হারিয়ে না যায়।
• অনুপ্রবেশ পরীক্ষা: বছরে অন্তত দুইবার বাইরের বিশেষজ্ঞরা সিস্টেমের দুর্বলতা খোঁজেন।

তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানানো হবে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হবে।

Cashout সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের নিচে কারো কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করে না এবং এই বয়সীদের পরিষেবা প্রদান করে না। কোনো ব্যক্তি ১৮ বছরের কম বয়সে অ্যাকাউন্ট খুলেছেন বলে আমাদের কাছে প্রমাণ হলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সব তথ্য মুছে দেওয়া হবে।

অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন যে তাদের সন্তান আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছে, অনুগ্রহ করে support@cashout.onl-এ জানান।

এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে পরিবর্তন হতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

1. নিবন্ধিত ইমেইলে আগাম নোটিশ পাঠানো হবে।
2. প্ল্যাটফর্মে লগইনের সময় নোটিফিকেশন দেখানো হবে।
3. পেজের উপরে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে।
4. বড় পরিবর্তনে নতুন সম্মতি নেওয়া হবে।

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য support@cashout.onl-এ যোগাযোগ করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেব।